NEW88_CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NEW88

Chăm sóc khách hàng new88 có nhiều cách khác nhau. Tùy theo từng tình huống các bạn có thể chọn phương thức để liên hệ tới sân chơi này dễ dàng, hiệu quả. Hãy cùng new88 cập nhật những thông tin chi tiết để kết nối với nền tảng dễ dàng nhé!

Khi nào cần liên hệ hỗ trợ tại new88?

New88 được biết tới là một trong những thương hiệu giải trí trực tuyến uy tín, hợp pháp dưới sự giám sát của Chính phủ Philippnies. Bên cạnh đầu tư vào thế giới game, nền tảng cũng đặc biệt chú trọng tới trải nghiệm và sự hài lòng của người chơi. Đây cũng chính là lý do, new88 đã cho ra mắt trung tâm chăm sóc khách hàng. 

Bộ phận liên hệ hỗ trợ sẽ trả lời tất cả những câu hỏi liên quan tới quyền lợi của các hội viên cũng như những game mà đơn vị cung cấp. Bên cạnh đó, đây cũng là nơi lắng nghe, tiếp thu mọi ý kiến đóng góp, khiếu nại nghi vấn của hội viên để nâng cao chất lượng dịch vụ. Qua đó, mang tới sự hài lòng tối ưu cho mọi khách hàng. 

Các bạn có thể nhờ tới sự trợ giúp của đội ngũ chăm sóc khách hàng new88 khi:

• Gặp trục trặc khi mở tài khoản thành viên.
• Gặp khó khăn trong thao tác đăng nhập, đăng ký vào hệ thống. 
• Quá trình nạp/rút tiền gặp trục trặc. 
• Không biết cách đặt cược hay không hiểu rõ về quá trình cá cược. 
• Nghi ngờ có hành vi gian lận trong quá trình chơi.

Các kênh chăm sóc khách hàng new88

Hiện tại, new88 đang áp dụng nhiều kênh liên hệ giữa người chơi và cổng game. Điều này nhằm mục đích giúp cho bet thủ chọn được phương thức liên hệ tới sân chơi một cách nhanh chóng và dễ dàng:

Hotline

Đây là cách thức kết nối với đội ngũ tư vấn tại nền tảng nhanh nhất. Số Hotline đã được hiển thị ngay trên Website chính của hệ thống. Nếu gặp bất cứ khó khăn gì người chơi chỉ cần bấm gọi tới số này, đội ngũ trực tổng đài sẽ lắng nghe và giúp các bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng. 

Chatbox

Mục Chatbox nằm tại góc dưới bên phải của Website cá cược. Nếu gọi điện tới Hotline đang bận xử lý cuộc gọi khác, game thủ có thể chat gửi thắc mắc của mình tới tổng đài. Nhân viên chăm sóc khách hàng new88 sẽ trả lời tin nhắn ngay trong vài giây. 

Gửi Email

Gửi Email cũng là một cách thức liên hệ tới new88 được rất nhiều người chơi lựa chọn. Đối với cách này, các bạn sẽ gửi đi nội dung cần giải quyết tới Email của nhà cái. Sau đó, nhân viên sẽ phản hồi lại thắc mắc này cho bet thủ. 

Tuy nhiên, so về tốc độ phản hồi thì việc gửi Email sẽ chậm hơn so với phương thức chat trực tuyến hay gọi điện tới tổng đài. Nếu có nhiều băn khoăn cần giải đáp có thể chọn cách gửi Email để được hỗ trợ giải đáp.

Ứng dụng mạng xã hội

Chăm sóc khách hàng new88 có phương thức kết nối thông qua các ứng dụng mạng xã hội: Skype, Viber, Zalo, Telegram. Thành viên có thể chọn nhắn tin trực tiếp qua phần tin nhắn của ứng dụng. Hoặc game thủ cũng có thể gọi điện trực tiếp để được tư vấn cụ thể và dễ dàng. 

Tuy nhiên, trong quá trình liên hệ qua các ứng dụng này người chơi cần phải đảm bảo duy trì đường truyền Internet ổn định. Như vậy, việc liên kết tới nhà cái sẽ không gặp vấn đề hay trở ngại. 

Đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng new88

Dịch vụ chăm sóc khách hàng new88 được cộng đồng game thủ đánh giá cao về chất lượng với nhiều ưu điểm nổi bật:

Tư vấn chính xác và hiệu quả

Đội ngũ tư vấn viên tại nhà cái đều là những người được đào tạo bài bản, có kiến thức về chuyên môn. Do vậy, những thắc mắc của người tham gia gặp phải sẽ được trả lời một cách chính xác nhất. 

Nhân viên chăm sóc khách hàng new88 thông thạo nhiều ngôn ngữ. Người chơi khi liên hệ sẽ có tư vấn viên thông thạo ngôn ngữ để giải đáp chi tiết. Các bạn sẽ không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ. 

Đội ngũ tư vấn đông đảo

Vốn là sân chơi sở hữu số lượng hội viên đông đảo lên tới hàng triệu người. Để đáp ứng được nhu cầu của người chơi new88 có đội ngũ nhân sự, nhân viên CSKH đông đảo. Chính vì vậy khi liên hệ tới nền tảng, các bạn sẽ ít gặp phải tình trạng không kết nối được hoặc không phản hồi. 

Chế độ làm việc liên tục 24/7

Chăm sóc khách hàng new88 làm việc 24/7. Mọi thắc mắc của người tham gia được gửi tới nhà cái ngay lập tức sẽ được giải quyết và xử lý nhanh chóng chỉ sau vài phút. Cơ chế làm việc 24/7 được áp dụng trong 365 ngày kể cả ngày nghỉ và lễ tết. Cho nên, bet thủ chỉ cần liên hệ thông qua các phương thức hỗ trợ sẽ được giải quyết nhanh chóng. 

Thái độ phục vụ được đánh giá cao

Bộ phận CSKH tại sân chơi là những người nhiệt tình, tâm huyết với vị trí công việc. Các nhân viên cũng đã trải qua quá trình đào tạo bài bản trong nhiều năm. Mỗi tư vấn viên đều nhận thức được rõ nhiệm vụ là lắng nghe, tư vấn để hỗ trợ cho các khách hàng. Chính vì vậy, hội viên hoàn toàn hài lòng và an tâm khi lựa chọn dịch vụ. 

Lời kết

Trên đây là những thông tin về chế độ chăm sóc khách hàng new88. Các bạn có thể tùy chọn các kênh kết nối để được hỗ trợ giải đáp băn khoăn dễ dàng, hiệu quả. Truy cập ngay new88 để được tư vấn nhanh chóng nhé!